משלוחים
אנו מתחייבים לספק את המוצרים שהוזמנו בהתאם לתנאים המפורטים להלן:
1. זמני אספקה
המשלוחים מבוצעים לכל רחבי הארץ באמצעות חברת שליחויות.
זמן האספקה המשוער: 3–7 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה ותשלום מלא.
ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
במקרים חריגים או יישובים מרוחקים, ייתכנו עיכובים בלוחות הזמנים.
2. עלויות משלוח
עלות המשלוח תוצג ותעודכן בעת ההזמנה, לפני ביצוע התשלום.
בקנייה מעל ₪299 – המשלוח חינם (כפי שצוין באתר).
משלוח ליישובים מרוחקים או אזורים מיוחדים עשוי להיות כרוך בתוספת תשלום, שתימסר מראש.
3. מסירת המשלוח
המסירה תתבצע לכתובת שהוזנה בעת ביצוע ההזמנה.
על הלקוח לוודא כי הפרטים שנמסרו נכונים ומדויקים.
במקרה של מסירה שלא בוצעה עקב פרטים שגויים או חוסר זמינות הלקוח, תיתכן עלות נוספת בגין ניסיון משלוח חוזר.
4. אחריות ואיחורים במשלוח
החברה אינה אחראית לעיכובים הנגרמים עקב כוח עליון, שביתות, תקלות לוגיסטיות או אירועים שאינם בשליטתה.
במקרה של עיכוב משמעותי מעבר למועד האספקה, תינתן אפשרות לביטול העסקה וקבלת החזר כספי מלא.
5. מעקב משלוחים
לאחר ביצוע ההזמנה ושילוחה, תישלח הודעת SMS או דוא”ל עם פרטי המעקב.