מדיניות פרטיות

איך אנחנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלכם

AIRBAG (להלן: "החברה" או "אנחנו") מכבדת את פרטיותכם ומחויבת להגן על המידע האישי שאתם משתפים איתנו בעת השימוש באתר airbag-il.com. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי הוא עשוי להיות משותף, ואילו זכויות עומדות לרשותכם ביחס אליו. גלישה ורכישה באתר מהוות הסכמה לתנאי מדיניות זו.

1. איזה מידע אנו אוספים

פרטי זיהוי וקשר שאתם מוסרים ביודעין: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון וכתובת למשלוח, בעת ביצוע הזמנה, יצירת קשר או הרשמה לרשימת התפוצה.
פרטי ההזמנה: המוצרים שנרכשו, סכום העסקה וסטטוס המשלוח. פרטי כרטיס האשראי עצמם אינם נשמרים אצלנו — הם מועברים ומעובדים ישירות מול ספק הסליקה המאובטח.
מידע גלישה ושימוש באתר: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, עמודים שנצפו ומשך הביקור — הנאסף באמצעות עוגיות (cookies) וכלים דומים.
תוכן שאתם בוחרים לשתף: ביקורות, דירוגים או פניות לשירות הלקוחות.

2. כיצד אנו משתמשים במידע

לעיבוד ואספקת ההזמנות שלכם, לרבות משלוח, חיוב ותקשורת בנוגע לסטטוס ההזמנה.
למתן שירות לקוחות ומענה לפניות.
לשליחת עדכונים שיווקיים, מבצעים ותוכן — רק אם נתתם לכך הסכמה מפורשת, וניתן להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת.
לשיפור האתר, חוויית המשתמש והמוצרים שלנו, לרבות ניתוח דפוסי גלישה באמצעות כלי אנליטיקה.
למניעת הונאות ושימוש לרעה באתר, ולשמירה על אבטחת המידע.

3. עוגיות (Cookies) וכלי מעקב

האתר משתמש בעוגיות הכרחיות לתפעולו השוטף (כגון ניהול עגלת הקניות וזיהוי הפעלה), וכן בעוגיות אנליטיות ושיווקיות המסייעות לנו להבין כיצד גולשים משתמשים באתר ולשפר אותו.
ניתן לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן, אך חלק מהפונקציות באתר (כגון עגלת הקניות) עלולות שלא לפעול כראוי ללא עוגיות הכרחיות.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

ספקי סליקה ותשלום, לצורך עיבוד בטוח של התשלום בעסקה.
חברות שילוח ולוגיסטיקה, לצורך אספקת ההזמנה לכתובתכם.
ספקי שירותי אנליטיקה, פרסום ודיוור, המסייעים לנו להפעיל ולשפר את האתר ואת הקמפיינים השיווקיים שלנו.
פלטפורמת ביקורות לקוחות, לצורך הצגת חוות דעת אמיתיות על המוצרים.
רשויות מוסמכות, ככל שהדבר נדרש על פי דין.
אנחנו לא מוכרים ולא משכירים את המידע האישי שלכם לצד שלישי למטרות שאינן קשורות לתפעול העסק.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים, לרבות הצפנת SSL, כדי להגן על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, אובדן או שימוש לרעה.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל פרצת אבטחה, וכל העברת מידע ברשת האינטרנט טומנת בחובה סיכון מסוים.

6. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע האישי רק למשך הזמן הנדרש לצורך המטרות שלשמן הוא נאסף, לרבות עמידה בדרישות חשבונאיות, מיסוי ורגולציה, ולאחר מכן הוא נמחק או הופך לאנונימי.

7. הזכויות שלכם

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם רשאי לעיין במידע המוחזק עליו ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן.
ניתן לבקש הסרה מרשימת התפוצה השיווקית בכל עת, ללא עלות, באמצעות קישור ההסרה בכל הודעה או פנייה ישירה אלינו.
לשם מימוש זכויות אלו, ניתן לפנות אלינו בפרטי הקשר המופיעים בסוף מסמך זה.